주머니 속 AI 운영 엔지니어

웹사이트 유지보수,
이제 휴대폰으로 끝내세요.

SotaOps AI는 웹사이트, ERP, CRM, 물류 시스템, 이커머스 플랫폼을 새로운 방식으로 유지보수합니다. 직원이 자연어로 문제를 알리면 AI가 시스템을 분석하고 수정안을 만들어 자동으로 테스트하며, 관리자가 모바일에서 승인하면 안전하게 배포합니다.

5~10분룰이 설정된 일반적인 오류 처리
70~80%반복 유지보수 비용 절감
모바일 우선언제 어디서나 검토·테스트·배포

경영진 수준의 가시성

VPN도, Jira도, 기술팀 대기도 필요 없습니다. 시스템 상태를 확인하고 변경 사항을 바로 휴대폰에서 승인하세요.

엔터프라이즈 시스템을 모바일에서 점검
9:41● LTE
S
SotaOps AI
프로덕션 어시스턴트
정상
고객이 결제를 못 한다고 합니다. 지금 바로 확인해 주세요.
14:07부터 결제 콜백 타임아웃이 감지됐습니다. 32건의 거래가 영향을 받았고 데이터 손실은 없습니다.
AI 수정 제안
✓ 근본 원인: 게이트웨이 타임아웃✓ 패치: 재시도 + 폴백✓ 위험도: 낮음, 결제 모듈만 해당✓ 롤백 계획 준비 완료
변경 사항 보기
승인
스테이징 완료. 24/24 테스트 통과. 프로덕션 준비 완료.
선명한 HTML 인포그래픽 · 흐릿한 이미지 없음

소프트웨어 업데이트가 휴대폰에서 바로 이뤄지는 방식

이 섹션은 HTML/CSS로 제작되어 확대해도 글자가 항상 선명합니다. 핵심은 한눈에 이해되는 것입니다. 내부 직원이 자주 발생하는 오류를 직접 처리하고, SotaTek은 복잡한 케이스만 지원합니다.

9:41SotaOps AI
S
고객사 웹사이트 · 프로덕션
가동률 99.98% · 2시간 전 배포
안정
고객이 PDF 파일을 업로드하지 못합니다. 확인해 주세요.
오류를 찾았습니다: 업로드 제한이 5MB입니다. 30분 동안 38건의 요청이 실패했습니다.
20MB로 올리고 PDF, JPG, PNG만 허용해 주세요.
승인 대기 중인 패치
✓ 코드 생성 완료✓ 유닛 테스트 통과✓ 보안 스캔 통과✓ 롤백 준비 완료
변경 사항 보기
승인 후 배포

대화 → 점검 → 테스트 → 승인 → 배포

VPN 불필요Jira 불필요모바일 승인
0

사용자가 문제를 보고

직원, CS팀 또는 고객이 자연어로 문제를 알립니다: 'PDF 업로드가 안 돼요', '로그인 오류', '새 버전 배포'.

약 30초
1

AI가 전체 맥락을 점검

AI가 로그, API 트레이스, 소스 코드, DB 스키마, 릴리스 이력과 SotaTek이 설정한 비즈니스 룰을 읽습니다.

자동
2

비즈니스 언어로 설명되는 근본 원인

기술적 오류만 알리지 않습니다. AI가 원인, 영향받은 사용자 수, 위험 수준, 롤백 방안을 설명합니다.

1분
3

가드레일이 적용된 수정 생성

AI가 허용된 범위 안에서 프로젝트의 코딩 규칙과 정책에 따라 패치, 마이그레이션 또는 설정 변경을 생성합니다.

2~5분
4

관리자가 모바일에서 검토

관리자가 변경 사항, 영향, 테스트 결과를 보고 한 번의 터치로 승인합니다. 위험도가 높은 케이스는 SotaTek 엔지니어에게 자동 전달됩니다.

약 30초
5

원클릭 안전 배포

먼저 스테이징에 배포해 자동 테스트를 거친 뒤, 감사 로그와 롤백 계획과 함께 프로덕션에 배포합니다.

1~2분
총 소요 시간: 일반적인 오류 기준 5~10분
전체 개발팀 호출도, 노트북도, 직접적인 서버 접근도 필요 없습니다.
도입 전 vs SotaOps AI

단순한 속도 차이가 아닙니다. 완전히 새로운 운영 방식입니다.

기존에는 유지보수 팀을 고용하거나 외주에 의존해야 했습니다. SotaOps AI는 반복 작업을 통제 가능한 모바일 워크플로우로 표준화합니다.

기존 방식: 전통적인 유지보수

1
티켓 또는 이메일 전송오류 설명에 로그, 스크린샷, 긴급도가 빠지는 경우가 많습니다.
2
PM/BA의 반복 확인업무 절차, 샘플 데이터, 영향받은 사용자, 발생 시점을 거듭 확인해야 합니다.
3
개발자의 수동 디버깅VPN 접속, 로그 확인, DB·API 점검, 최근 커밋 확인.
4
QA 및 일정에 따른 배포작은 오류 하나도 사람과 절차에 의존해 길어질 수 있습니다.
결과: 1~3일 또는 그 이상높은 비용, 낮은 고객 가시성, 과부하된 유지보수 팀.
VS

SotaOps AI 방식

0
사용자가 휴대폰으로 문제 보고직원은 채팅만 하면 됩니다: '로그인 오류 확인', '보고서 컬럼 추가', '새 버전 배포'.
1
AI가 전체 맥락 분석로그, 대시보드, 소스 코드, DB 스키마, 비즈니스 룰이 미리 연결돼 있습니다.
2
AI가 명확한 수정안 제안원인, 영향, 패치, 테스트 케이스, 위험 수준, 롤백 계획.
3
모바일에서 승인 및 배포스테이징, 자동 테스트, 필요 시 엔지니어 검토, 권한이 있으면 프로덕션 배포.
결과: 더 빠르고, 더 저렴하고, 더 투명하게기업은 엔터프라이즈 통제권을 유지하면서 일상 운영 의존도를 낮춥니다.
고객이 직접 할 수 있는 것

개발자를 완전히 대체하지 않습니다. 다만 작은 오류로 개발자를 부르는 일을 크게 줄입니다.

SotaOps AI는 반복적이고 룰이 명확하며 자동 테스트가 가능하고 승인 절차가 있는 작업에 가장 적합합니다.

자주 발생하는 오류 수정

업로드 실패, 로그인 실패, API 타임아웃, 잘못된 검증, 폼 필드 누락, 보고서 출력 불가.

콘텐츠 및 설정 업데이트

서버 접속 없이 파일 용량 제한 변경, 모듈 켜기/끄기, 텍스트 수정, 옵션 추가, 간단한 룰 변경.

모바일로 소규모 배포

스테이징 승인, 테스트 결과 확인, 영향 점검 후 롤백 계획과 함께 프로덕션 배포.

오류 원인 조회

AI가 로그를 읽고 비즈니스 언어로 설명해 CEO/관리자가 상황을 이해할 수 있습니다.

엔터프라이즈 가드레일

역할 기반 승인, 감사 로그, 보안 스캔, 테스트 게이트, 롤백, AI 수정 범위 제한.

필요할 때 SotaTek 지원

복잡한 케이스, 아키텍처 변경, 대규모 성능 이슈, 보안 위험은 SotaTek 엔지니어에게 전달됩니다.

서비스가 곧 제품입니다

SotaTek은 앱만 팔지 않습니다. 고객 시스템에 AI 운영 역량까지 구축합니다.

이 부분이 고객이 전문성을 느끼는 지점입니다. 기업마다 시스템이 다르므로 SotaOps AI는 체계적으로 도입되어야 합니다.

구축 플레이북

현재 시스템을 AI 유지보수형 시스템으로 전환하는 데 4~8주

SotaTek은 소스 코드, 로그, 데이터베이스, 클라우드, 릴리스 절차, 자주 발생하는 오류 유형을 조사합니다. 이후 고객별로 AI 지식 베이스, 승인 흐름, 테스트 파이프라인, 모바일 워크플로우를 구성합니다.

1

시스템 진단

아키텍처, 소스 코드, 리포지토리, 데이터베이스, API, 클라우드, 모니터링, 현재 릴리스 절차를 점검합니다.

결과물유지보수 준비도 보고서
2

AI 지식 베이스 구축

비즈니스 룰, DB 스키마, API 문서, 코딩 규칙, 릴리스 이력, 장애 이력을 AI 컨텍스트에 반영합니다.

결과물프로젝트 전용 AI 두뇌
3

가드레일 및 권한 설계

어떤 요청을 AI가 제안할 수 있는지, 어떤 것은 엔지니어 검토가 필요한지, 누가 스테이징/프로덕션을 승인하는지 설정합니다.

결과물승인 매트릭스 및 정책
4

테스트 및 배포 파이프라인

유닛 테스트, 통합 테스트, 보안 스캔, 스테이징 배포, 프로덕션 배포, 롤백을 연결합니다.

결과물안전한 배포 워크플로우
5

모바일 앱 교육

CEO, 관리자, CS팀, 운영팀에게 문제 보고, 결과 확인, 승인, 에스컬레이션 방법을 교육합니다.

결과물사용자 플레이북
6

매니지드 AI 유지보수

SotaTek이 효과를 모니터링하고 룰을 업데이트하며 프롬프트/에이전트를 최적화하고 AI 범위를 넘는 요청을 지원합니다.

결과물월간 운영 보고서
경영진 친화적 ROI

유지보수 팀 전체를 고용하는 것보다 저렴하지만, SotaTek 전문가가 뒤를 받칩니다.

매일 운영되는 웹사이트/앱/시스템을 보유했지만, 작은 오류와 반복 업데이트만을 위해 전담 개발팀을 두고 싶지 않은 기업에 적합한 모델입니다.

70%반복 유지보수 비용 절감 가능
24/7지속적인 AI 모니터링 및 오류 분석
5분표준화된 다수의 소규모 오류 처리
앱 1개대화, 검토, 승인, 배포를 한 곳에서

당신의 웹사이트를 AI 유지보수형 시스템으로 바꾸세요.

처음부터 유지보수 팀 전체를 고용할 필요는 없습니다. SotaOps AI로 시작하세요: 모바일 워크플로우, AI 진단, 안전한 승인, 그리고 필요할 때의 SotaTek 전문가 지원.

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